¿A qué hora cierra PlayStation?

¿A qué hora cierra PlayStation?

El horario de trabajo para el soporte de PlayStation por teléfono es de 8 a. m. a 8 p. m. PST de lunes a viernes.




Tabla de contenido



¿Puedo reembolsar PS Plus?

¿Puedes cancelar PS Plus y obtener un reembolso? Sí, puede cancelar la suscripción que compró y solicitar un reembolso, pero hay un problema. Deberá enviar una solicitud de reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.






¿Cómo obtengo un reembolso de PlayStation ahora?

Puede cancelar su compra de un servicio de suscripción y solicitar un reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha de la transacción inicial, incluso después de comenzar a usar la suscripción. El reembolso puede reducirse proporcionalmente para reflejar el uso que ha tenido del servicio.


¿A qué hora abre PlayStation Store?

Norteamérica. La tienda de NA se actualiza los martes, generalmente entre las 2 p. m. y las 6 p. m. EST. Sin embargo, el tiempo varía ampliamente y, a menudo, puede ser incluso más tarde en la tarde. Si bien hay raras ocasiones en que los juegos se lanzarán a las 12:01 a. m. (normalmente EST.



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¿Cómo hablo con el representante de PlayStation?

Marque 1-800-345-7669 para llamar a PlayStation y obtener asistencia inmediata. Utilice cualquier teléfono para marcar el número internacional gratuito de atención al cliente de PlayStation entre las 8 a. m. y las 8 p. m. PST para que pueda hablar directamente con un representante. Explique el problema o problema que está teniendo para que puedan ayudarlo.




¿Qué es un número de identificación de soporte?

Un número de identificación de soporte (a veces denominado número de contrato) es una cadena de 8 caracteres numéricos con uno o dos ceros a la izquierda (p. ej., 01234567).


¿Puedes jugar juegos de PS4 en PS5?

La gran mayoría de los títulos de juegos de PS4 se jugarán en una consola PS5. Eso es alrededor de 4000 juegos, por lo que, con raras excepciones, su colección de juegos existente funcionará bien (aunque debe asegurarse de que su PS5 tenga instaladas todas las actualizaciones disponibles antes de intentar jugar juegos de PS4).


¿Cuánto tarda PlayStation en devolverte el dinero?

PROCESAMIENTO Y PLAZOS DE REEMBOLSO Espere al menos 7 días hábiles después de que el estado de su reembolso cambie de Devolución iniciada a Devolución aceptada para que su reembolso se acredite a su método de pago original.


¿Cómo consultar tu saldo en ps4?

Consulta de saldo de tarjetas de regalo. Puede consultar el saldo de la tarjeta de regalo de PlayStation Store en línea en nuestro sitio web o llamar a PlayStation Store al 1-800-345-7669.


¿Por qué no puedo pagar por PlayStation Plus?

Compruebe la red de Playstation. Una de las principales razones por las que no puede renovar su suscripción a PS Plus es si hay un problema con los servidores de PSN. Dado que Playstation Plus es una característica de Playstation Network, puede esperar problemas si los servidores de PSN no funcionan.


¿Sigue disponible la colección PS Plus?

A diferencia de los juegos gratuitos de PS Plus que se regalan mensualmente, estos juegos de PS Plus Collection son permanentes y han permanecido disponibles desde el lanzamiento de PS5 en noviembre de 2020. Sin embargo, ha pasado más de un año desde que se lanzó PlayStation 5 y Sony no ha realizado ningún cambio. a la línea de PS Plus Collection.

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¿Cómo solicito un reembolso?

Seleccione Historial de pedidos. Encuentra el pedido que deseas devolver. Seleccione Solicitar un reembolso o Reportar un problema y elija la opción que describa su situación. Complete el formulario y tenga en cuenta que desea un reembolso.


¿Puedes reembolsar un juego de ps4 si lo jugaste?

Técnicamente, no recibirá un reembolso por un juego digital que ya haya descargado o jugado a menos que el contenido sea defectuoso. Esto generalmente depende de la discreción de PlayStation Support, y si el juego está plagado de errores o no.


¿Qué sucede cuando cancelas PS Now?

Puede cancelar una suscripción a PlayStation Now en línea, en la aplicación PlayStation o en su consola de juegos. PlayStation Now es un servicio de suscripción de pago que ofrece acceso a un amplio catálogo de juegos de PlayStation. Una vez que finaliza su suscripción, pierde el acceso a todas las funciones de membresía.


¿Es WS-37368-7 una prohibición permanente?

WS-37337-3: Esta cuenta de PSN se ha suspendido temporalmente. WS-37368-7: Esta cuenta de PSN ha sido bloqueada. WS-37338-4: esta consola PS4 ha sido prohibida permanentemente en PlayStation Network.


¿Cuántos baneos hasta que PS4 sea permanente?

Si solo tiene una prohibición/suspensión temporal, muchas personas han informado que han recibido una prohibición permanente después de tres prohibiciones temporales. Sin embargo, no hay un número exacto, por lo que después de obtener una suspensión o una prohibición temporal, la próxima podría ser permanente.


¿Cuánto dura una prohibición permanente en PS4?

Si Sony prohibió su cuenta de PlayStation, se puede prohibir desde 7 días hasta indefinidamente. Debería haber recibido un correo electrónico de Playstation informándole exactamente cuánto tiempo ha estado prohibido junto con otros detalles.


¿Dónde se encuentra PlayStation?

Somos PlayStation Con sede en San Mateo, California, SIE es una subsidiaria de propiedad total de Sony Group Corporation y tiene funciones globales en California, Londres y Tokio.

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¿Cómo envío un correo electrónico a Sony?

Soporte de productos Llame a nuestro Centro de soporte de operaciones de productos al 800-883-6817 o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a [correo electrónico protegido]


¿Los juegos se lanzan a medianoche en PSN?

Si bien Sony y Guerrilla Games tienen la boca cerrada con respecto a la hora exacta del lanzamiento, el consenso general (y las pistas de contexto recopiladas de los tiempos de lanzamiento de los títulos anteriores de PlayStation Studios) es que el juego se lanzará a la medianoche en cualquier zona horaria.


¿Por qué God of War Ascension no está en PS4?

El anuncio confirmó oficialmente que el título del juego sería God of War: Ascension. Papy dijo que el juego no se tituló God of War IV para evitar confusiones porque es una precuela, en lugar de una secuela, de la trilogía.


¿Cuánto es PS ahora?

Hay varias opciones de suscripción diferentes para PlayStation Now: Una suscripción de 12 meses cuesta $ 59,99 (que es $ 4,99 por mes) Una suscripción de 3 meses cuesta $ 24,99 ($ ​​8,33 por mes) Una suscripción de un mes cuesta $ 9,99.


¿Dónde está el número de serie en una PS5?

El número de serie de PS5 se puede encontrar en la parte inferior de la consola PS5. Se recomienda tener estos números a mano cuando se comunique con Servicios al consumidor de PlayStation.


¿Cómo puedo reembolsar un juego en ps5?

Para solicitar un reembolso de PlayStation en una compra de PlayStation Store, deberá dirigirse a la página de solicitud de reembolso en el sitio web de soporte de PlayStation. Puedes encontrar esa página aquí. Una vez que esté allí, desplácese hacia abajo y seleccione el tipo de producto que desea reembolsar.


¿Puedes jugar GTA en PS5?

Los jugadores de PS4 y Xbox One podrán transferir tanto su progreso en el modo Historia de GTAV como sus personajes actuales de GTA Online y su progresión a PS5 con una migración única. Los jugadores pueden transferir su progreso en el Modo Historia cargando un archivo guardado en el Social Club de Rockstar Games.

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