¿El seguro de tmobile cubre grietas?

El plan de protección de dispositivos básicos de T-Mobile cubre teléfonos que funcionan mal, daños accidentales (incluidas pantallas rotas y daños por agua), pérdida y robo. Al igual que Protection 360, el plan cubre su teléfono, cargador, batería y tarjeta SIM; y otros accesorios solo están cubiertos si se pierden o se los roban con su teléfono.




Tabla de contenido



¿Cuántos días tiene un cliente para recoger su dispositivo de reemplazo antes de que el pedido sea cancelado sistemáticamente?

Tienes 14 días para retirar el dispositivo o se cancelará el cambio. Debe traer una identificación con foto y el dispositivo defectuoso a la tienda. El dispositivo será inspeccionado en la tienda en busca de daños. Esto evita cargos inesperados.






¿Cuánto dura la garantía de T-Mobile?

La Garantía del fabricante se extiende por un año a partir de la fecha en que el Cliente compra el Dispositivo REVVLRY, como se indica en el comprobante de compra del Cliente, de T-Mobile, un distribuidor de T-Mobile u otro minorista autorizado de T-Mobile.

Ver también ¿Se puede reparar la placa base del móvil?


¿T-Mobile tomará mi teléfono roto?

Repare o reemplace un dispositivo dañado No importa qué tan cuidadoso sea, los accidentes ocurren. La garantía no cubre los daños a la pantalla ni a los líquidos, por lo que T-Mobile no puede intercambiar dispositivos con este daño.




¿Puedo cambiar mi teléfono si la parte posterior está rota?

¿Se puede cambiar un iPhone con la pantalla rota? Sí, si la pantalla del teléfono tiene daños físicos en la pantalla LCD, como astillas, grietas, rayones o abolladuras, puede venderla por una buena cantidad.




¿Puedo cambiar mi teléfono con una pantalla rota?

Las encuestas muestran que casi un tercio de los propietarios de teléfonos inteligentes actualmente tienen una pantalla rota (y que dejan caer sus teléfonos un mínimo de cuatro veces por semana). Una vez que llega el momento de comprar un nuevo dispositivo, muchos propietarios de teléfonos inteligentes piensan que su teléfono antiguo dañado no se puede reparar.


¿Puedo devolver mi teléfono a T-Mobile después de 14 días?

Tienes 14 días para devolver un dispositivo comprado en una tienda. Puedes ir a cualquier tienda T-Mobile para devolver un dispositivo. Se puede cobrar una tarifa de reposición por la devolución. Lleve un comprobante de compra, como un recibo enviado por correo electrónico o impreso.


¿Pueden las compañías de seguros rastrear su teléfono?

Las compañías de seguros no solicitan registros telefónicos cuando compra una cobertura de seguro. Solo pueden solicitar los registros telefónicos cuando un conductor está involucrado en un accidente y ha presentado un reclamo. Las aseguradoras usan los registros para investigar sus acciones en el momento del accidente y encontrar motivos para denegar su reclamo.


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¿Puedes reclamar un seguro por teléfono perdido?

Si su teléfono está asegurado o cubierto por su póliza de seguro de hogar, generalmente podrá reclamar uno nuevo. Póngase en contacto con su proveedor de seguros para averiguar qué cobertura tiene y cómo pueden conseguirle un reemplazo. Si le robaron su teléfono, deberá darles el número de referencia del delito.


¿Pueden las compañías de seguros verificar el uso del teléfono?

Si le roban su teléfono, los proveedores de seguros pueden verificar que su dispositivo no esté a la vista, que las ventanas y puertas del vehículo estén cerradas y bloqueadas, y que todos los sistemas de seguridad estén activados.


¿Cómo funciona el salto de T-Mobile si mi teléfono está pagado?

Actualizar es un beneficio exclusivo para los clientes de T-Mobile Protection, que le permite actualizar su dispositivo financiado por EIP con mayor frecuencia. Con SALTO! Actualizar, eres elegible para actualizar tu dispositivo actual una vez que hayas pagado el 50 % del costo del dispositivo. Luego, en el momento de la actualización, se pagará el saldo EIP restante.


¿Cómo sé cuándo finaliza mi contrato con T-Mobile?

Ve a t-mobile.com. Vaya a la sección Mi cuenta e inicie sesión. Busque la actividad de Mi cuenta y seleccione Más actividad de la cuenta y retroceda lo suficiente en el historial para encontrar el evento de Cambio en el contrato más reciente. Expandir este evento le dirá hasta qué fecha se extendió su contrato.


¿Cómo verifico mi reclamo de T Mobile?

Para obtener más información sobre la presentación de su reclamo o el seguimiento del estado de su reclamo, llame a Assurant al 1-866-866-6285.

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